护士微笑的作用(护士微笑的作用包括)-凯时官网手机版下载

护士微笑的作用包括

自然平视，锁定对方的目光，表示坦诚大方，关注尊重。自然亲切，不卑不亢的适度平视，表示注意和采纳。

俯视对卧床的危重表达爱护，体贴。正视表达尊重，理解，平等。护患交流采用正视和俯视。护士的微笑是美的象征，是爱心的体现，是人际交往中的润滑剂。

护士微笑的作用不包括

护士衣服上的笑脸，那是为了鼓励病人与病魔斗争，因为护士与医生上班时基本都需戴上口罩，面部的表情就被遮挡住了，无法用微笑的方式给予病患，或者同事之间，进行鼓励，所以需要在胸前佩挂一个微笑的表情，给病患与同事传递一个正能量的信号，鼓励大家积极的面对生活，面对一切。

护士工作中微笑的使用原则

微笑服务是一种理念也是一种服务态度。护士的服务对象是身心有病的人。长期心理或躯体患病的人，情绪性格难免不受影响，护士在工作中提供微笑服务可以舒解病人紧张情绪，降低敌对心情，利于心理健康。所以在护理面试时正确看待微笑服务。

护士微笑的作用包括有益身心健康

1、 在所长和护士长的领导下，做好各项护理与治疗工作。

2、 衣、帽整洁，仪表端庄，准时上班、值班。工作时集中精力，热情大方，微笑服务。

3、 遵章守纪，认真执行医务所管理工作制度，服从领导，服从工作安排。

4、 认真执行各种护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理、治疗工作。

5、 严格执行查对制度，精心操作，防止差错，杜绝事故的发生。

6、 配合医生做好急诊抢救工作。遇到转诊、转院病例时，负责联系派车，必要时随车护送。

7、 做药物过敏试验时，严密观察病人反应。若有过敏反应应及时报告医生。皮试结果务必及时在处置单和处方上写明“阴性”或“阳性”，不能以“—”或“ ”表示。

8、 对输液和留观观察病人，应经常进行巡视，发现异常应及时报告医生。

9、 认真做好交接班记录。

10、 完成所长、护士长临时交办的任务。

简述护士微笑的特征

护士喜欢板着脸的原因可能是因为她的心情不好，或者是工作上家庭上给她造成的压力太大。

有时候也是因为面对病人太多，遇到那些蛮不讲理的病人的时候，就喜欢板着脸。但是不管怎么样我们上班的时候都要保持微笑，不能板着脸，而要微笑面对病人，热情接待病人，耐心细致的为病人服务。这就是我们护士的天职。艰苦奋斗，努力拼搏。

护士微笑的作用包括哪些

语言服务规范总则

称呼得体，口有敬语：“您”字不离口，事事“请”字先；“谢谢配合”处处说“对不起”操作失误要道歉；微笑服务始终要贯穿。

服务规范基本规则

1.规范性：语言清晰词义准确，通俗易懂，使用普通话，避免使用专业术语交谈。

2.保密性：恪守道德规范，对病情视具体情况而采取不同告知方式，涉及病人隐私应特别予以保密。

3.情感性：亲切，同情，真诚，尊重，忌用伤害性、刺激性语言，不能挖苦讽刺、指责训斥病人。

4.启发性：要鼓励患者说出自己的真实感受，不可只顾自己说话或一味发问。

5.注意语言的分寸：谈话时护士的情感表露适度，得体，有分寸，不过分夸大和亲呢，要自然稳重。

护士微笑的作用包括什么

需要面带微笑的职业很多，比如说像空姐，服务员、护士等一些服务业都需要工作时面带微笑，微笑服务可以展示一个高速收费者良好的职业形象，营造一种文明服务氛围，并且是提高服务质量的代表，面带微笑可以使自己看起来心情比较好，将正能量带给自己接待过的每一位客户，带来一种比较优质的服务体验，展现一种高素质的职业素养。

护士的笑容会带来什么

一般来说需要这样，毕竟需要看惯生死及形形色色现实的社会，如果内心不强大，是做不了这一行业的。以下是笔者认为护士必须具备强大的内心和过高的素质：

1、热爱护理工作，具有良好的医德医风

护理工作是一门科学性、技术性、服务性很强的专业，护理工作是保护人民健康、预防疾病、护理病人、恢复健康、救死扶伤的一门科学，因此，责任护士要热爱护理专业，正确对待本职工作，不怕脏、不怕累、全心全意为病人服务，努力钻研业务技术，不断改进和提高护理质量。作为一名责任护士，要有良好的职业道德，严格执行各种规章制度及技术操作规程，急病人之所急，想病人之所想，不断丰富、更新自己的理论知识，熟练、规范的技能操作。

2、高度责任心，娴熟的护理操作技能

作为一名责任护士，必须具有高度的责任心，全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化，反映着某种疾病的发展趋势，责任护士必须深入病房密切接触病人，仔细连续地观察病人症状和体征，及时、准确地发现病情的变化，为医疗诊断提供有效依据。

护理技术操作是护士必须具备的基本功，作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作，在减轻病人痛苦的同时，也获得病人的信任，给病人以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流，是维护患者关系建立护患和谐的桥梁。

3、必备的爱心、耐心、细心、同情心

作为一名责任护士，不仅有娴熟的护理操作技能和高度的责任心，对病人还要有一片爱心，用辛勤的劳动、美好的心灵去维护白衣天使的光辉形象；视病人如亲人，态度和蔼，服务细心周到，富有真挚的同情心，尽量满足病人的需求，视病人生命和减轻痛苦高于一切。

护士的工作辛苦又琐碎，要想做好护理工作，满足病人的每一个合理要求，就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗，他们需要医护人员的同情和关爱，作为责任护士，对病人要有同情心，关心体贴爱护他们，说话温和，表情亲切，耐心听病人讲解病情，细心观察病人病情的变化，给医生提供病情信息。同时，让病人体会到护士的无微不至的关心，消除他们的各种恐惧感。

4、良好的沟通能力

作为一名责任护士应有良好的沟通能力。与病人交流沟通，才能获得更多有关病人病情的信息，了解病人的需要，及时解决病人存在的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项，并进行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情，生活上给予关心和帮助，才能使病人积极配合治疗，收到良好的治疗效果。

在病人入院的第一天，责任护士必须熟悉掌握自己所管病人的病情。与病人的第一次沟通，要做完整的自我介绍，给为病人留下美好的第一印象，及时做好病人的入院宣传。作为一名责任护士，需要经常深入病房，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢复。同时认真观察病情，及时将患者的病情反馈给主治医生，做好医生与患者之间的桥梁。

在病人离院时，责任护士最好送送病人。告知病人回家后注意的事项，嘱病人遇到不懂的问题及时打电话询问，提醒病人定期复查等。出院礼貌相送，给病人留下美好的回忆，增加医患之间的和谐。

5、提高业务水平，注重心理护理

责任护士对自己所管的病人要认真负责，根据病人具体病情，提出护理计划，制定护理措施等，单凭在学校掌握的知识是不够的，不找资料，不学习，是很难写出明确完整的护理计划，这就促使责任护士带着问题学习，不断提高专业技术。

整体护理是以病人为中心实施护理程序，重视心理因素、社会因素和环境因素在疾病发生，发展和转归中的作用，护理人员必须用整体的概念来考虑问题，要对患者进行系统的、全面的护理。它要求责任护士注重病人的身心健康，通过同病人密切接触，连续观察，根据病人的文化层次、年龄的不同，对疾病的理解不同，掌握患者的心理状态，情绪变化，针对性地与患者交流、沟通，进行心理护理。心理护理是责任护士帮助患者与疾病斗争的辅助手段。

护理学的发展经历“以疾病为中心”到“以病人为中心”再到“以人的健康为中心”三个阶段，它要求我们护理人员的思想观念及时转变和更新，因此，护理人员不仅要掌握基础护理知识，还要学习掌握心理学、伦理学、社会教育学等，特别是责任护士更需要全面掌握知识，才能为病人提供更好的健康教育，适应新形势下的医疗行业。【希望能帮到题主】